Jan Fraanje
Directeur VDP
Jan Fraanje is directeur van de Vereniging Directeuren Publieksdiensten (VDP) en algemeen bestuurslid van de VOM. De VDP is een beroepsvereniging voor directeuren en managers publieksdiensten van Nederlandse gemeenten.
Alle publicaties van Jan Fraanje
-
Eenvoudiger en beterEerlijk, begrijpelijk, simpeler en liefst via één loket. Dat is wat de burger van de overheid verwacht. Dat was 20 jaar geleden zo en dat zal over 20 jaar niet anders zijn. Het zijn de tijdloze waarden van de dienstverlening zoals de Nationale ombudsman ze onlangs optekende op basis van 1.500 interviews. Een mager zesje...