Overheidsorganisatie

Hallo Martijn en Lisette, In deze wekelijkse reeks onderzoeken Merlijn Ballieux, Martijn Jebbink en Lisette de Waard de praktijk van samenwerken aan complexe maatschappelijke opgaven. Van binnen en van buiten.  Wees niet bang om klein te zijn is een mooie oproep. Naast het spelen van “het spel”, zoals je beschrijft, gaat er denk ik ook...

Beste Martijn, Merlijn en Lisette, In deze wekelijkse reeks onderzoeken Merlijn Ballieux, Martijn Jebbink en Lisette de Waard de praktijk van samenwerken aan complexe maatschappelijke opgaven. Van binnen en van buiten. Deze week is de bijdrage van Shervin Nekuee. Groeten vanaf het Haagse Zuiderstrand. Hier is de horizon wijds, hier haal ik de energie vandaan...

De Universiteit Utrecht, de Vereniging voor Bestuurskunde, de Vereniging voor Overheidsmanagement en platform O organiseren het Succesverhalenfestival 2021. Hierin worden verhalen verzameld over kleine en grote overwinningen in overheidsland. Het Succesverhalenfestival sprak met Iris van der Tuin, hoogleraar Theorie van de Cultuurwetenschappen aan de Universiteit Utrecht. Verhalenvertellers gezocht! De Universiteit Utrecht, Vereniging voor Bestuurskunde, Vereniging voor...

Beter beleid kan zorgen voor meer vertrouwen van de samenleving in de overheid, meent Peter van Hoesel. Dat begint met eenvoudiger beleid, waarbij de samenleving directer wordt betrokken. De kranten staan de laatste tijd bol van beschouwingen over het geringe vertrouwen van burgers in de overheid, sterker, de overheid wordt vooral gewantrouwd. Als oplossing komt...

De elite beschikt over krachtige mechanismen om haar posities intact te houden, waardoor hoognodige maatschappelijke veranderingen maar moeizaam of helemaal niet tot stand komen, stellen Rob van Engelenburg en Peter van Hoesel. Zij identificeren acht van deze mechanismen om vervolgens de vraag te stellen hoe de gevestigde orde progressiever kan worden. Angst voor verlies van...

We betalen niet alleen via de belastingen voor overheidsdiensten. Een paspoort moeten we kopen, naast een boete betalen we administratiekosten en ook gegevens hebben een prijs. Daar zijn soms goede argumenten voor. Waarom zou een fietser moeten betalen voor jouw rijexamen of een huurder voor de inschrijving van jouw koophuis? Dergelijke opvattingen over wat juist...

De mens als groepsdier heeft mooie kanten – saamhorigheid, gezelligheid, solidariteit – maar ook een lelijke: mensen die in een andere groep zitten, krijgen per definitie het nadeel van de twijfel. Als er groepen ontstaan, ontstaat er ook wantrouwen tussen de ene en de andere groep. De lelijkheid zit erin dat het verleidelijk is te...

De Toeslagenaffaire heeft duidelijk laten zien hoe het niet moet bij de overheid. Maar hoe moet het dan wel? Volgens Patrick Spigt schuilt het antwoord in meer reflectie, versimpeling van het werk en last but not least: een cultuuromslag bij de overheid. In het boek Zo hadden we het niet bedoeld wordt op een boeiende...

De huidige tijd vraagt om nieuwe vormen van beleidsontwikkeling. Dat stellen Peter van Hoesel en Max Herold in hun boek Beleidsontwikkeling in de 21e eeuw, hier besproken door Rob van Engelenburg. Een verfrissende kijk op beleidsontwikkeling, meent Van Engelenburg, die hoopt dat beleidsmakers gaan leren en experimenteren. Beleidsontwikkeling in de 21e eeuw. Het is een...

In het vorig jaar verschenen rapport Werk aan Uitvoering (WAU) staat dat uitvoeringsorganisaties hun wendbaarheid moeten vergroten. Makkelijker gezegd dan gedaan, zegt Christiaan Gort. Het probleem is namelijk dat de structuren van uitvoeringsorganisaties helemaal niet gebouwd zijn op wendbaarheid, zoals hem duidelijk werd bij de oprichting van de RVO. Wat kunnen we hiervan leren? En hoe kunnen...

De nieuwe tijd vraagt om nieuwe, andere typen ministeries, schrijven verschillende denkers in ‘Ministeries voor de Nieuwe Tijd: een publiek pleidooi voor een stille, schone, sociale, solidaire en circulaire samenleving als basis voor gezonde generaties’. Robbert Coops bespreekt het werk op platform O en is onder de indruk van de originaliteit en diepte van de...

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) is uitgeroepen tot Beste Overheidsorganisatie van het Jaar. Tijdens de online uitreiking prees de jury deze innovatieve organisatie ‘met een coherente strategie die altijd bezig is met het verbeteren van haar dienstverlening. Dat blijkt ook uit de hoge klantwaardering’. Intern blinken ze ook uit: ‘De medewerkers hebben hart voor de zaak...

Het beleidsproces van de overheid laat te wensen over. De rollen en taken van verschillende overheden lopen door elkaar heen, met als gevolg een gebrekkige uitvoering van beleid. Door het beleidsproces open te gooien en er kwaliteitseisen aan te stellen kan beleid beter werken voor burgers en bedrijven, stellen Rob van Engelenburg en Peter van...

De overheid wil meer mensen met een arbeidsbeperking aan werk helpen, ook in de eigen organisatie. Daar heeft iedereen baat bij, zeggen Ronald Barendse en Dennis Benedictus, maar helaas gaat het niet vanzelf. 'In plaats van steeds te legitimeren waarom het niet kan, moet je het gewoon doen. En als je hulp nodig hebt, bel...

In een serie artikelen gaat platform Overheid op zoek naar de waarde van het programma Startup in Residence (SiR). Vandaag: SiR zit vol risico’s die een experimentele mentaliteit vragen van een organisatie. Hoe ziet dat lef eruit als de overheid samenwerkt met startups? In een serie artikelen gaat platform Overheid op zoek naar de waarde...

In een serie artikelen gaat platform Overheid op zoek naar de waarde van het programma Startup in Residence (SiR). Vandaag: hoe ziet SiR er in de toekomst uit? Hoe zal de relatie tussen startups en overheidsorganisaties zich ontwikkelen? ‘Wij moeten uit onze comfortzone stappen.’ In een serie artikelen gaat platform Overheid op zoek naar de...

In relatieve stilte werken Tweede Kamerleden van de Tijdelijke commissie Uitvoeringsorganisaties aan een rapport over de menselijke maat bij uitvoeringsorganisaties. Vanwege dit rapport, maar ook vanwege de effecten van de coronacrisis kan 2021 wel eens een cruciaal jaar worden voor de overheid. Door de coronacrisis zouden we bijna vergeten dat er veel te doen was...

Blij verrast, en trots. Dat was eind 2019 het overheersende gevoel van de gemeente Tilburg. Bij de bestuurders, de ambtenaren, én bij de inwoners. Als eerste gemeente ooit de beste overheidsorganisatie van Nederland, dat heeft een grote impact. Op de energie en motivatie van alle mensen die deze stad maken tot wat het is. Op...

Wat mensen van je vinden, is niet alleen afhankelijk van wat je doet en hoe goed je dat doet. Het is net zo goed afhankelijk van hoe er over je gepraat wordt. Aan de keukentafels thuis, op Facebook en in de media. Of de overheid haar werk goed en zorgvuldig uitvoert en of het met...

Directeur Staatsbosbeheer Sylvo Thijsen is Overheidsmanager van het Jaar geworden. De Beste Overheidsorganisatie van het Jaar is de gemeente Tilburg. Dat is gisteravond bekend geworden tijdens een feestelijke bijeenkomst in de Ridderzaal in Den Haag.  Over Tilburg zegt de jury: 'De gemeente Tilburg heeft een indrukwekkende transformatie doorgemaakt. Van een klassiek dienstenmodel naar netwerkmodel, van...

Een hogere productiviteit van de overheid is wenselijk en haalbaar. Dat vereist meten en sturen. Zonder ingrijpen staat de productiviteit onder druk vanwege stijgende loonkosten. Wij presenteren een model om de productiviteit te verhogen. Dat vereist drie soorten ingrepen: 1. vermindering van productieverlies (overhead, ziekte, haperende ict …); 2. stimulerende maatregelen (gericht op innovatie, bevlogenheid,...

Uit ons internationale onderzoek naar hoog-presteren in de overheid blijkt dat Nederlandse Overheidsorganisaties gemiddeld tussen de 6+ en 7- scoren. Deze score kan gekenmerkt worden als gemiddeld-presterend, wat betekent dat burgers (nog) geen topkwaliteit van hun overheid kunnen verwachten. Veel overheidsfunctionarissen zijn daarom op zoek naar manieren om hun organisatie om te vormen tot een...

Nederlandse Overheidsorganisaties doen het relatief goed, zeker als je rekening houdt met de druk waaronder ze moeten presteren. Als het gaat om zogenoemd hoog-presteren, scoren ze gemiddeld tussen de 6+ en 7-. Tegelijkertijd geeft deze score aan dat burgers (nog) geen topkwaliteit van hun overheid kunnen verwachten. Terwijl overheidsfunctionarissen die kwaliteit wel willen leveren. In...

Op 19 november aanstaande worden de Overheidsawards uitgereikt aan de Overheidsmanager en de Beste Overheidsorganisatie van het Jaar. Welke manager of organisatie moet volgens jou worden genomineerd? De verkiezingen hebben als doel om transparantie en kennisdeling in het openbaar bestuur te bevorderen door het werk van goede overheidsmanagers en organisaties uit te lichten en te belonen. Vanaf...

Stel je wilt een brug bouwen over een rivier. Hoe zou jij dat aanpakken? Ga je aan de slag en merk je gaandeweg wat wel en niet werkt of maak je eerst een weloverwogen plan en ga je dan pas aan de slag? In het geval van een brug zou ik het laatste doen. Maar...

Boeken zijn er vol geschreven over leiderschap. En ook over publiek leiderschap is al veel bekend. Topambtenaren delen hun ervaringen in interviews en boeken en het wetenschappelijk onderzoek naar publiek leiderschap neemt toe, ook internationaal. Toch weten we nog niet zo veel over wat succesvolle leiders in de publieke sector feitelijk doen en waarom ze...

Er gaan wel eens dingen mis bij publieke organisaties. Soms roept dat de vraag op: is de basis hier wel op orde? Maar wat betekent dat eigenlijk? Hoe zie je of een organisatie de basis op orde heeft of juist niet? Wat doen goed presterende organisaties? En wat kun je doen om echte missers te...

Waarom kloppen de meeste beleidstheorieën niet? En hoe krijg je ze verbeterd? Emeritus hoogleraar bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit Rotterdam (leerstoel toegepast beleidsonderzoek) en voormalig beleidsonderzoeker gaat op zoek naar antwoorden. Een beleidstheorie bestaat uit een aantal veronderstellingen. Die veronderstellingen hebben betrekking op de aard van het betreffende maatschappelijke probleem, de daarop betrekking hebbende beleidsdoelen, de...

De roep om wendbare overheidsorganisaties wordt de laatste jaren steeds sterker. De gedachte is dat wendbare overheidsorganisaties snel kunnen inspelen op veranderingen als de situatie daarom vraagt, zonder vaak en veelal langdurig te hoeven reorganiseren. Maar wat is wendbaarheid dan precies? Moet iedere organisatie wel wendbaar zijn? En welke maatregelen in een organisatie dragen bij...