Publieke organisatie

Waardecreatie, maatschappelijke betrokkenheid, purpose, bestaansrecht en waarden... termen waarop organisaties in het publieke domein en het bedrijfsleven, maar ook de wetenschap aanslaan. Maar waarom eigenlijk? Wat wordt er mee gedaan en wat voegt het toe? Dit artikel geeft antwoord op deze vragen door in te gaan op het thema public value. Public value beschrijft de...

Wat mensen van je vinden, is niet alleen afhankelijk van wat je doet en hoe goed je dat doet. Het is net zo goed afhankelijk van hoe er over je gepraat wordt. Aan de keukentafels thuis, op Facebook en in de media. Of de overheid haar werk goed en zorgvuldig uitvoert en of het met...

Het systeem in de Verenigde Staten (VS), waar met het aantreden van een nieuwe president de gehele federale overheid wordt onthoofd, spreekt ons niet aan. In de VS wordt op zo'n moment de complete ambtelijke leiding bedankt en worden nieuwe mensen ingevlogen. Alhoewel het bij het aantreden van Trump eerder de snelheid had van paard...

Op de Dag van de Stad - die 28 oktober plaatsvond in Den Haag - gingen Paul Depla (burgemeester van Breda) en Mark Frequin (buitengewoon adviseur met als opdracht publiek leiderschap) in gesprek met zo'n twintig burgemeesters, wethouders en directeuren. De centrale vraag: gaan leiderschap en lef hand in hand? Voor je mensen gaan staan, in...

Eerlijk, begrijpelijk, simpeler en liefst via één loket. Dat is wat de burger van de overheid verwacht. Dat was 20 jaar geleden zo en dat zal over 20 jaar niet anders zijn. Het zijn de tijdloze waarden van de dienstverlening zoals de Nationale ombudsman ze onlangs optekende op basis van 1.500 interviews. Een mager zesje...

De finalisten van de Verkiezing Beste Overheidsorganisatie van het Jaar voor 2019 zijn bekend. Uit tien kandidaten heeft de jury gekozen voor: Centraal Justitieel Incasso Bureau, gemeente Tilburg en ProRail. Deze organisaties gaan met elkaar de strijd aan in de finale, die op 19 november aanstaande wordt gehouden in de Ridderzaal. Op 9, 16 en 30 oktober...