Dossier
Dienstverlening
Mensen, ondernemers en instellingen moeten, op gemakkelijke manier, zaken kunnen doen met de overheid. Dat betekent dat overheidsinformatie makkelijk vindbaar, begrijpelijk en transparant behoort te zijn. Om dit te realiseren ontwikkelt de overheid intuïtieve websites en portalen. Ook wordt er gewerkt aan middelen die openheid creëren. Een voorbeeld is een volgsysteem waarmee de status van een aanvraag kan worden bijgehouden. Daarnaast wordt er gewerkt aan manieren die mensen in staat stellen om regie te houden op hun persoonlijke gegevens. Het kunnen inzien van persoonlijke informatie die door de overheid is vastgelegd en binnen de overheid wordt gedeeld, is hiervan een voorbeeld
-
Jaarlijks blijven er miljoenen aan toeslagen en inkomensondersteunende regelingen liggen bij gemeenten en de rijksoverheid. Vaak gaat het om maatregelen die juist zijn bedoeld voor de kwetsbaarste groepen, die gemiddeld voor zo’n 15 procent van hun besteedbaar inkomen afhankelijk zijn van deze toeslagen (ministerie van Financiën, 2019). Dat roept voor beleidsmakers een belangrijke vraag op:...
-
Ons land pronkt al jaren fier in de top 10 van rijkste en gelukkigste landen. Maar ontwikkelingen op het vlak van demografie, digitalisering, geopolitiek en duurzaamheid dwingen ons nu tot het zetten van fundamentele stappen. Dit is noodzakelijk opdat ook komende generaties in een gaaf land kunnen wonen. In de kern draait het om drie...
-
'We zijn de crisisregelreflex nog lang niet voorbij'Dick Schoof nam dit voorjaar deel aan het debatprogramma Reuring!Café, met als thema: uitvoering verstikt in regelcomplexiteit. Myrthe Stijns, projectmanager platform O, interviewt Schoof over de regelcomplexiteit waar hij als secretaris-generaal van het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) mee te maken heeft. Dit interview is afgenomen naar aanleiding van het Reuring!Café met als thema:...
-
Lessons learnedDe Alliantie Burgers Voorschoten (ABV) heeft zich gewaagd aan een bestuurs-effectrapportage (BER) van de raadsperiode 2018-2022, waarin wordt nagegaan wat het gemeentebestuur in die periode tot stand heeft weten te brengen. Daarbij is de alliantie uitgegaan van objectief vast te stellen feiten: aan de ene kant de streefdoelen van de gemeente vertaald in beloften aan...
-
Met sommige mensen is samenwerken onmogelijk. Pech als jou dat overkomt. Of zou het kunnen dat de samenwerking met jou juist lastig is? Steeds vaker moeten ambtenaren resultaten bereiken in een context waarin de regels en zelfs de doelen niet scherp zijn afgebakend. In ketensamenwerking bijvoorbeeld. Heb jij de moed om erachter te komen hoe...
-
Wethouders treden vaker af dan vroeger. De negatieve gevolgen hiervan zijn duidelijk, maar mogelijke positieve gevolgen blijven uit zicht. We zouden moeten onderzoeken welke impact het aftreden van wethouders heeft op de kwaliteit van lokaal bestuur. Het jaarlijkse monnikenwerk van onderzoeker Henk Bouwmans van De Collegetafel is steevast voer voor speculatie over structurele redenen achter...
-
Podcast Boeken Vereniging voor BestuurskundeIn de podcast VB Boeken bespreken wetenschappers, practisioners en schrijvers de meest recente bestuurskundige boeken. De uitdagingen in het publieke domein vragen om intensieve samenwerking; van private en publieke organisaties, van de overheid met burgers en van burgers onderling. Maar samenwerken is niet eenvoudig. Zeker in een tijd waarin het nastreven van individuele- en organisatiebelangen een dominante praktijk...
-
Analyse van de nieuwjaarstoespraken van burgemeesters en commissarissen van de Koning, deel 2Van de bevingen in Groningen tot een eventueel vuurwerkverbod: zoals ieder jaar bespraken commissarissen van de Koning en burgemeesters in hun nieuwjaarstoespraken de in hun ogen actuele thema’s van deze tijd. Historicus en en programmamanager Versterking Democratie en Bestuur (BZK) Boudewijn Steur analyseert een aantal toespraken en benoemt trends en opvallende zaken, met vandaag aandacht...
-
Analyse van de nieuwjaarstoespraken van burgemeesters en commissarissen van de Koning, deel 1Van de fundamenten van de democratie tot 75 jaar vrede en regionale samenwerking: zoals ieder jaar bespraken commissarissen van de Koning en burgemeesters in hun nieuwjaarstoespraken de in hun ogen actuele thema’s van deze tijd. Historicus en programmamanager Versterking Democratie en Bestuur (BZK) Boudewijn Steur analyseert een aantal toespraken en benoemt trends en opvallende zaken,...
-
Vroegtijdig grip met zes essentiële data-analysenKan een gemeente bijsturen wanneer managementinformatie over de zorgkosten pas na vier tot zes maanden compleet is? Helaas is dat wel de huidige praktijk. Dat komt door een ‘na-ijleffect’ in het declaratiegedrag van zorgaanbieders naar gemeenten. Zo kan begin mei nog 15 tot 25 procent van de kosten over het eerste kwartaal ontbreken. Dat blijkt...