Overheidsorganisatie van de toekomst

Platform Overheid gaat op zoek naar de waarde van het programma Startup in Residence (SiR). Vandaag het tweede artikel: hoe kijken wetenschappers naar SiR? Aangezien SiR pas enkele jaren loopt, bestrijkt het wetenschappelijk onderzoek nog geen decennia. Wel is onder meer onderzoek gedaan naar publieke innovatie, waar SiR deel van uitmaakt. In een serie artikelen...

De samenleving staat voor grote maatschappelijke opgaven. Eén van die opgaven is de transitie naar een duurzame en schone economie voor behoud van de leefomgeving en perspectief voor de samenleving op lange termijn. Overheden hebben mogelijkheden om met hun eigen bedrijfsmiddelen de samenleving de weg te wijzen naar vernieuwing en duurzaamheid. Dit artikel gaat over...

Blij verrast, en trots. Dat was eind 2019 het overheersende gevoel van de gemeente Tilburg. Bij de bestuurders, de ambtenaren, én bij de inwoners. Als eerste gemeente ooit de beste overheidsorganisatie van Nederland, dat heeft een grote impact. Op de energie en motivatie van alle mensen die deze stad maken tot wat het is. Op...

Vandaag is de nieuwe MOOC Overheid opent deuren voor startups van start gegaan. In het eerste inzicht van deze MOOC is te zien welke kansen het programma Startup in Residence biedt aan overheid en startups om samen te werken aan complexe  problemen te lijf te gaan. Startup in Residence helpt overheden om meer open te staan voor de...

De Regionale Belasting Groep (RBG) stond in 2019 op de shortlist van Beste Overheidsorganisatie. De jury was onder de indruk van de manier waarop de RBG de belastingplichtigen als klant benadert en probeert de klantervaring te verbeteren. Ook scoort RBG hoog op telefonische dienstverlening. Hoe de RBG deze score behaalde en de kwaliteit ook in...

Fijn dat jij iets toevoegt, maar o wee... ... o wee als je anders bent. Vanaf eind 2019 plaats ik mijn observaties over Publiek Leiderschap op Platform O. Deze observaties doe ik op in mijn zoektocht naar Publiek Leiderschap. Daartoe voer ik gesprekken met sleutelpersonen binnen en buiten de overheid. Inmiddels heb ik met circa...

De overheid is de afgelopen decennia hoger opgeleid, beter toegerust en minder verkokerd geworden. Toch gaat er nog van alles mis. Robbert Coops bespreekt het boek Dat had niet zo gemoeten!, een analyse van fouten en falen van de overheid, geschreven door Roel Bekker. Wanneer een van de talloze afleveringen van het Engelse Midsomer Murders...

Met decentralisatie van taken neemt de urgentie om kennis te delen toe. Hoe krijgen we de juiste kennis bij de mensen die voor ons de belangrijke beslissingen moeten nemen? Het decentraal bestuur heeft sinds het begin van deze eeuw flink aan belang gewonnen: het Rijk heeft in verschillende etappes tal van taken gedecentraliseerd naar provincies...

Ons belastingstelsel is aan grondige hervorming toe. Een 'betaaltaks' is een praktische en rechtvaardige maatregel om het economische systeem te verbeteren. De belastingheffing in Nederland kenmerkt zich door een relatief hoog tarief, berekend over een tamelijk smalle basis. Het drukt overwegend op de inkomens en bestedingen van de burgers en in veel mindere mate op...

Eind vorig jaar bezocht ik de European Public Sector Awards in Maastricht. Onder het motto Assess Yourself & Learn from the Best - Showcasing & Rewarding European Public Excellence werden de beste Europese innovaties verzameld en gepresenteerd. EPSA is de enige award ceremonie die opengesteld is voor inzendingen uit alle publieke organisaties in Europa, door...